一、微博客时代与网络营销
随着3G时代的来临，越来越多的即时网络终端的出现，一种新的大众网络信息平台——“微博客”也应运而生，并且已经成为一种新兴的网络交流平台。互联网的兴起改变的不仅仅是人们的日常生活方式，连企业的营销模式、推广行为也随之发生巨大的变化。微博客 （Micro -blogging，Microlog）是一种允许用户及时更新简短文本（通常少于140 字）并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着技术的发展，这些消息可以被以很多方式传送，包括短信、即时消息软件、电子邮件、MP3 或网页。一些微博客也可以发布多媒体，如图片或影音剪辑和出版。
网络营销以现代营销理论为基础，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。利用微博客进行的网络营销已延伸到人们生活的各个方面。网络营销、网络推广已经越来越受到企业的重视。传统的企业营销一般只依靠参加展会或在电视台、报纸、广播等传统媒体打广告，但互联网的兴起把推广和营销带进虚拟世界来。网络营销开始成为一门新的学问，探索如何利用微博客进行网络营销具有积极意义。
目前，微博客成为了网络时代的新名词，其实用价值也越来越显现出来。较之传统博客，微博客草根性更强，操作更简单方便，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，与多种商业模式并存，形成多个垂直细分领域的可能。微博客这种新的网络应用形式已经成为继传统博客，RSS，IM 即时信息之外的另一类有影响力惊人的新媒体。据 comScore 公司的调查数据显示，微博客最大的用户群不是青少年或大学生，而是 35-49 岁年龄段的成年人。这一年龄段的用户数量接近占微博客用户总数的42%，所占比重最高。微博客的主要用户群更具有消费能力，因此通过微博营销，企业用户完全可以让消费者进一步了解他们的品牌。然而，怎样利用微博客这个新兴的媒介平台，利用网络营销的模式和策略，使企业能够进行有效的服务营销，并且达到盈利目的，是每个企业需要认真学习的内容。
二、个案分析：电影《失恋33天》的微博营销方式
由滕华涛导演，文章、白百何等领衔主演的“治愈系”爱情电影《失恋33天》是一部投资不过1000万元的小成本电影，票房超过3个多亿，这样的营销效果是每一个产品都很乐意但很难达到的。人们不禁会感叹，影片到底采取了什么样推广策略能够引起观众如此浓厚的观看兴趣。
（一）官方微博前期造势，为活动招揽人气
首先是官方网站的重新包装，改名“失恋博物馆”。《失恋33天》的营销团队认为直接在新浪建官网太严肃，所以就起名为“失恋博物馆”，如同搭建了个专题网页，但和官网的意义是不一样的。从启动第一天开始就对“失恋博物馆”造势宣传，通过微博客和人人网公共主页聚揽人气，收集一些失恋歌、失恋照片、失恋留言，还有一些分手的信物，这些真实的故事信物，全部被整理上传到“失恋博物馆”专题页面中。观众觉得这种方式更有意思，能够引起共鸣然后亲身参与其中。前期宣传通过为受众倾诉、分享自己的感情经历提供平台，吸引了部分受众的关注与参与，这批人成为后来口碑推广影片的中坚力量。
《失恋33天》在映前宣传策略上有其独特的方法。一是有效地利用了粉丝效应。该片是一部根据网络小说改编的小成本电影，这就已经吸引了一大批原著小说的忠实读者的关注；其次，功不可没的无疑是影片中明星们的粉丝，百度明星贴吧、QQ群、新浪微博、人人网等这些网络平台都拥有强大的粉丝号召力，在一传十、十传百般的层层传递出去，效果可想而知。从下面的数据就可以看出在影片上映前，网络上的搜索点击率有多么可观（见表1）；另外影片为吸引粉丝眼球，获得共赢效益，在淘宝上销售电影产品，布偶“猫小贱”的畅销，也带动了影片的卖座。《失恋33天》的营销团队正是抓住了粉丝的心理，使得影片宣传效率大大提高。
二是档期选择恰当，话题制造切合时机。2011年11月11日，《失恋33天》瞅准了世纪“光棍节”这一噱头，大打失恋牌，迎合了失恋的、未恋的、在恋的青年男女对爱情的关注，把年轻人成功吸引到了影院。该片11月8号上线，仅11月11日一天票房就高达4000多万。（见表2）
表2：影片方和各地影院在“光棍节”推出的部分活动列表
（二）病毒视频广泛传播，用情感打动年轻受众
首先，在年龄、性别方面，《失恋33天》把受众目标集中在80、90这些年轻人身上；从男女比例上来看，也是相对比较中等的，更加从侧面印证了该片在网络营销中的定位精准，在情感上和他们找到了共同点，而这些人又是微博客的主要用户，玩微博和看电影的群体契合，微博客推广的威力就能得到最大程度的体现。（见表3）
其次，影片在前期的推广中，策划了“失恋物语”这一宣传活动，主要是采用了在优酷网，土豆网等各大主流视频网站和新浪微博，人人网公共主页等发布活动预告等相关视频的方式，去到各个城市采访一些失恋的人，让他们讲述一些自己失恋的故事，然后做到跟片子有一个结合。而那些故事都是大家发自内心的最真实的情感经历和真情告白，观众看着看着就哭了。这些带有方言特色的视频被疯狂分享，点击率超过2000万，被成功炒作成“世纪光棍节”的标签。这些病毒视频的广泛传播进一步打开了受众市场，扩大了影片的知名度。
而在这些视频的包装上，每个片子的最后都有《失恋33天》电影片名的出现，这种方式在电影放映之前就已经深入人心，把影片炒起来了。而这种把影片的信息以软性的方式呈现给观众，相比于广告来讲，大家更容易接受。这种“失恋物语”的宣传方式，更适合80、90后的人群，跟进潮流，受众认为这些以真人真事来做的预告，更具有新鲜感，因此更能引起他们的共鸣。
（三）利用微博持续发力，打造舆论聚集地
电影的发行宣传并不神秘，无非是放映前要找好卖点，吸引观众走进电影院，首轮过后，要制造话题，持续发酵，靠口碑吸引观众有增无减。然而首轮映过，是否还有观众前赴后继，发行方的掌控力就没有那么强了，话语权转移到了观众手里，口碑好坏成为后续市场成败的关键因素。“炒话题”本是电影宣传惯用的伎俩，可怎么炒，炒什么对于如今已经能清楚分辨“炒”的定义的观众来说，不够高明的话题造势很容易影响他们对电影的口碑、评价，甚至引起观众反感。而“失恋物语”的成功推出，则为《失恋33天》提前积累了不少的观众缘。尝到了互动性的甜头，团队干脆将互动这一元素融入到了其他更多的宣传活动中。
新浪微博、天涯社区、人人网等举办“失恋33天幸福专场征集10对幸福情侣，与明星一起走红毯”、“人人网专场观影活动抽奖，抽取20名幸运粉丝免费观影” ，以及“给你幸福单身男女派对：你是否相信一见钟情，你是否期待偶遇”等活动，持续为影片宣传造势推广，不仅吸引了更多受众加入影片的官方微博和人人网主页，而且成功地将这些网络平台打造成影片的舆论聚集地。
通过“相爱”、“失恋”这两个触碰到人们心底深处的关键词，锁定目标受众人群展开精准、持续的互动，病毒营销，借助明星效应和视频的传播，不断扩大影片的知名度和话题效应，更利用“世纪光棍节”的契机将话题炒作推向高潮，《失恋33天》最终成为低成本（投资仅890万）国产片实现大创收的年度模范作品。从网络热帖到畅销小说再到热门电影，《失恋33天》基本完成当下大众文学变成大众文化现象的华丽转型，如果后续再能改编成电视剧，用“功德圆满”来形容也不算为过。
三、网络营销在微博客时代的发展前景
微博营销作为一种网络营销的新兴方式，目前很多企业已经开始对其进行探索和应用，可是，企业玩微博客与个人玩微博客的目的是完全不同的，个人是为了社交，企业则是为了营销。从整体上看，目前国内企业借助微博营销的步伐刚刚启动，还处于试水阶段，营利效果尚不是很明朗，且存在很多问题的。倘若可以有效的利用微博这一社交平台，完善微博营销策略，企业在网络营销这条道路上势必会得到长足发展。
（一）营销手段需要不断探索
企业既然选择微博客这样一个平台进行产品、品牌的宣传，那么对于微博营销手段就必须熟练掌握，并且要不断的进行探索实验，找到更好更佳的营销手段。企业最基本的是要做到将微博营销纳入企业营销体系，设立专门团队，围绕微博客制定一整套营销策略，对于每个产品的推出，都要提前制定一套完整的宣传方案，比如电影《失恋33天》成功营销与前期营销团队的精密策划是密不可分的，他们有一套完整的营销手段，上映前的官方微博造势，借助“光棍节”制造“失恋物语”视频采集，收集失恋人们的信物在“失恋博物馆”里面展览等一系列的宣传手段等。
（二）营销方式要注重技巧
想要利用微博客这个网络平台进行产品的宣传达到企业盈利的目的，就必须要注意微博营销的宣传技巧。首先，要先定位，根据企业所要推出的产品，定位与之相匹配的受众；其次，注重“软文微博”，即刚开始的企业一定不要发布很硬的广告，内容官方，不利于吸引受众眼球，更不利于与受众的互动。相反的，发布一些有创意的广告则可以使受众在无形中跳入企业的“软文陷阱”。随着粉丝数量的增多，加上正确的营销技巧，盈利作为企业的终极目标并不遥远。
（三）人才储备要不断加强
积极培养微博营销的专业人才，构建专业团队，加强微博营销人才的储备力量，成为现阶段乃至以后企业所必须重视的课题之一。如何成为微博营销的专业人才呢？首先需要掌握互联网技术，如营销型网站建设、搜索引擎优化技术等；其次需要具备营销传播方面的知识结构，包括企业营销环境分析、网络营销工具使用、软文及博客写作、网络广告策划投放、网站运营管理等；最后需要具备将技术与营销结合起来的能力，即网络整合营销推广的水平。
结语
微博客是新媒体时代的产物，它不仅为热门提供了一个自由发挥、充分展示的平台，更为企业开辟了一个全新的营销战场。随着微博客用户的快速增长，其潜在的巨大营销价值应逐渐被企业认识。现如今，大多数企业还生存在传统营销的世界里，而微博营销则意味着新媒体时代网络营销世界的到来。这对于企业的未来发展提出了更高的要求。任何企业的最终目的都是获得盈利，微博客低成本、高速度和大影响的特点如果可以被企业认识，并且和传统营销方式相结合，宣传其产品和服务、塑造品牌形象，从而取得市场竞争优势，为企业注入新的活力并带来更大的效益。
